研修講師マニュアル 研修ゲーム販売のマネジメントアドバイスセンター

研修講師マニュアル・研修ゲーム販売の
マネジメントアドバイスセンター

  • 研修講師マニュアル
  • 教育研修ゲーム
  • お問い合わせ
  • 教材のサンプル一覧

全品配送料無料です 教材のサンプル一覧

商品カテゴリー

  • 研修ゲーム
  • 新入社員研修 講師用マニュアル
  • 中堅社員研修 講師用マニュアル
  • 係長研修 講師用マニュアル
  • 課長研修 講師用マニュアル
  • 部長研修 講師用マニュアル
  • 研修講師用マニュアル階層別セット
  • メンター養成研修講師用マニュアル
  • 書籍
  • 電子書籍
  • ガイドブック

ご案内

  • 研修マニュアルについて
  • 研修ゲームについて
  • ダウンロード販売について
  • お買い物ガイド
  • よくあるご質問

売れ筋商品

  • アイスブレイク&リレーションゲーム-出会いから親しくなるまでを演出!
  • コンセンサスゲーム
  • コミュニケーションゲーム
  • チームワークゲーム
  • 協力、協働ゲーム
TOP » 新入社員研修 講師用マニュアル » 接遇
新入社員研修 講師用マニュアル

接遇

概要

  • 社員教育などの研修で活用できる、研修インストラクター向けの教材です。
  • この教材には研修の進め方(講義内容)、配布テキスト、ワークシートなどのデータが収録されています。
  • 編集可能なデータ(word形式)が付属しますので、研修に合わせて内容をカスタマイズすることができます。
  • お得なダウンロード版もございます。

この研修の目的

  1. 接遇の重要性を認識する。
  2. 接遇の基本であるお客さまの迎え方、案内の仕方、訪問の仕方の技術を学ぶ。
  3. おじぎの仕方やお茶の出し方の技術も習得する。

ダウンロード版もございます

お得なダウンロード販売はこちら

商品内容

目次
  1. はじめに
  2. お客さまの迎え方
  3. 案内の仕方
  4. お辞儀の仕方
  5. お茶の出し方と見送り方
  6. 来客応対演習(ロールプレイング)
  7. 接遇のための自己チェックリストの活用
  8. まとめ
付属シート
  • 接遇の基本
ワークシート
  • 来客応対演習(ロールプレイング)の進め方
  • 来客応対演習用ケース
インストラクター用資料
  • 上座の順番
対象 新入社員の方
ページ数 30ページ
所要時間 90分 *本会合にかかるおおよその時間です。
仕様 バインダー形式 A4判 CD-ROM1枚付
販売価格 6,000円(内税)
購入数
冊
  • このページの先頭へ
  • 運営会社
  • プライバシーポリシー
  • 特定商取引法に基づく表記

© management advice center All rights reserved